Cyberpunk 2077 - Como pedir tu reembolso
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NUEVO UPDATE, SOLO PARA USUARIOS DE PLAYSTATION: https://youtu.be/IchxG9BvZD0
UPDATE: Al parecer, los desarrolladores no aplicaron una política de reembolso diferente para este juego. Es decir que si bien anunciaron con bombos y platillos que el juego se podía devolver, la cosa en realidad no es tan así, y Cyberpunk 2077 está atado a las mismas políticas estrictas de reembolso que el resto de los juegos. De todas formas vale la pena intentarlo, y si no tienen éxito, contactar al mail de los desarrolladores.
Fuente (en ingles): https://www.cdprojekt.com/en/wp-content/uploads-en/2020/12/call-transcript_en.pdf
Muchísimos usuarios están reportando que Cyberpunk 2077, el juego mas esperado del año, funciona muy, muy mal en Playstation 4 y Xbox One en sus versiones base. De a ratos el juego se torna injugable, hay caídas severas de frames, texturas que no cargan, e incluso bugs que hacen imposible el avance.
Es posible que te sientas frustrado y decepcionado por tu compra. Así que, afortunadamente, es posible pedir un reembolso de tu dinero si no estas conforme. Habitualmente es muy raro que Sony o Microsoft te devuelvan el dinero de una compra. Pero al parecer, es tal la decepción por este juego, que realmente está pasando.
Pagina de soporte de Sony: https://www.playstation.com/es-ar/support/store/ps-store-refund-request/
Pagina de soporte de Xbox: https://support.xbox.com/es-AR/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
Mail de ayuda (en ingles): helpmerefund@cdprojektred.com
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