Orientações da Niantic:
Se você está tendo um problema temporário com Pokémon, note que, em geral, um dos seguintes passos deve resolvê-lo:
* Dispositivos Android: Na tela inicial do seu dispositivo, visite Configurações, Toque em Aplicações ou Gerenciador de Aplicativos, Pokémon GO e toque em Forçar Parada. Visite Armazenamento e toque em Limpar cache.
* Dispositivos iOS: na tela inicial do seu dispositivo, visite Configurações, Privacidade, Serviços de Localização e desligue o Pokemon Go e ligue-o novamente.
Outras soluções:
* Remover e reinstalar o aplicativo Pokémon GO.
* Reinicie o seu dispositivo.
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