Vodafone Servicerufnummern & Contact Center Lösung
14Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit, Ihren Umsatz und Ihre Kosteneffizienz mit den Servicerufnummern & Contact Center Lösungen von Vodafone.
Wählen Sie Ihre Servicerufnummern flexibel aus. Erhöhen Sie z.B. Ihre Kundenzufriedenheit durch eine kostenlose Hotline, auch international. Verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch regionale Nummern zum Ortstarif. Oder lassen Sie sich dank Kostenteilung qualitative Beratung entsprechend vergüten und steigern Ihren Umsatz.
Mit unserem Sprachdialogsystem - auch Interactive Voice Response genannt - werden Ihre Anrufe dank intelligentem auf Sie zugeschnittenen Sprachrouting automatisch vorqualifiziert, so gelangen Ihre Kunden schnell ohne lästiges Weiterverbinden zum richtigen Ansprechpartner.
Mit unserem cloudbasiert Multichannel Contact Center gehen wir noch einen Schritt weiter und führen neben Ihrer Telefonie weitere Kommunikationskanäle wie z.B. Email, WhatsApp oder Social Media zusammen.
Ob Großkonzern, Mittelständler oder Start-Ups, eine optimale Ausnutzung ihrer Mitarbeiter kann mit unserem Lösungen ohne hohe Wartungs-und Investitionskosten in die eigene Infrastruktur gewährleistet werden.
Weitere Informationen gibt es auf: https://www.vodafone.de/business/festnetz-internet/service-rufnummern-und-contact-center.html