Icon User Experience | Media Management
0Schwerpunkt von ICON: Digitale Geschäftsmodelle für optimale User Experience schaffen!
Mike Richter verdeutlicht dies am Beispiel von Henkel, einem Kunden der ICON Group.
Henkel beschäftigt sich u.a. mit Haarpflegeprodukten. Bei der optimalen Haarpflege geht es ganz konkret um den Einsatz des richtigen Produktes für den entsprechenden Haartyp. Mittels Haarscanner wird beim Friseur der individuelle Haartyp bestimmt, dann ein personalisiertes Produkt gemäß der Haarstruktur erstellt, das der Kunde kaufen und mittels Barcode per App easy jederzeit nachordern kann.
Es geht also um die Schaffung eines echten Mehrwerts für die Verbraucher. So entwickelt man Produkte und Services, die individuell bestmögliche Ergebnisse erzielen und extrem anwenderfreundlich sind.
User Experience first ist die Devise!
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Focus of ICON: Creating digital business models for optimal user experience!
Mike Richter illustrates this using the example of Henkel, a customer of the ICON Group.
Henkel deals with hair care products, among other things. Optimal hair care is specifically about using the right product for the appropriate hair type. The individual hair type is determined by the hairdresser using a hair scanner, and then a personalized product is created according to the hair structure, which the customer can buy and easily reorder at any time using the barcode via the app.
It is therefore about creating real added value for consumers. This is how products and services are developed that individually achieve the best possible results and are extremely user-friendly.
User experience first is the motto!
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