Je suis un 15 tonnes mais je frôle : TCL Lyon #01
1Je remercie TCL de leur réponse :
"Monsieur,
C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre courriel du 13/07/2021 concernant le comportement routier d'un de nos conducteurs de la ligne 45, qui n'a pas respecté une distance latérale suffisante pour vous doubler.
Nous sommes profondément désolés de votre signalement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Grâce à vos indications, nous avons pu identifier le conducteur concerné : il sera reçu en entretien par son supérieur hiérarchique, pour un rappel des règles de conduite sécuritaire et de prise en compte des autres usagers de la route.
Travaillant toujours activement à l'amélioration des comportements, votre témoignage nous encourage à poursuivre dan cette voie : nous vous remercions de nous avoir alerté sur cet incident regrettable.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments subis et vous assurons de notre engagement afin de répondre au plus près des attentes de notre clientèle et de nos concitoyens.
Cordialement et à votre écoute,"